Automatización que devuelve horas a las personas
El trabajo que nadie debería hacer a mano: reescribir datos entre sistemas, perseguir estados, montar cada lunes el mismo informe.
Respondo dentro del día laborable, por escrito. Nunca llamo.
Con qué llega la gente
- Los mismos datos se teclean dos veces: una en el formulario y otra en el sistema que de verdad importa.
- Las solicitudes se pierden entre el correo, la mensajería y la memoria de alguien.
- Los documentos se montan a mano: factura, contrato, albarán — cada uno desde una plantilla y a base de copiar y pegar.
- Nadie sabe las cifras hasta que una persona se sienta y arma el informe.
Qué incluye
Primero el proceso sobre papel
Antes de automatizar nada, escribo cómo funciona hoy. La mitad de los pasos suele existir solo porque siempre fue así.
Conexiones entre sistemas
Web, CRM, correo, Telegram, hojas de cálculo, pagos — para que un registro se cree una vez y llegue a donde haga falta.
Documentos solos
Facturas, contratos y albaranes salen de los datos, no de una plantilla que alguien retoca cada vez.
Avisos que saltan
El sistema vigila lo que se ha quedado parado y lo dice: una solicitud sin respuesta, un pago fuera de plazo.
Informes sin persona
Las cifras llegan puntuales en un mensaje o a un panel, en lugar de montarse cada lunes por la mañana.
Un sitio donde se ven los fallos
Si una conexión se rompe, le llega como aviso, no como silencio y un pedido desaparecido.
Cómo va el trabajo
Usted describe la tarea
Un formulario corto: a qué se dedica el negocio y qué debe cambiar. Sin llamadas — respondo por escrito dentro del día laborable.
Recibe el presupuesto
En dos días laborables, una cifra por todo el alcance, antes de empezar. No una horquilla que después se duplica.
Ve la primera pantalla
La pantalla de apertura como maqueta, antes de programar. Cambiar el rumbo aquí sale barato; después de montarlo, caro.
Se construye
Primero el móvil, luego el escritorio. Comprobado con conexión lenta y en un dispositivo real, no solo en la ventana del navegador.
Se publica
Le entrego todos los accesos desde el primer día: dominio, alojamiento, analítica, el código. No retengo nada.
Cuánto cuesta
La automatización se calcula por el número de pasos y por lo que hay que conectar, no por horas gastadas. Una cifra por todo el alcance en dos días laborables. Y si la respuesta honesta es que esa tarea no merece automatizarse, recibirá esa respuesta y no una factura.
- Cuántos pasos tiene el proceso y con qué frecuencia se repite.
- Qué hay que conectar y si esos sistemas permiten conexión.
- Si se generan documentos y en qué formato.
- Si las personas conservan el modo manual — normalmente deben conservarlo.
Una fábrica que dejó de perder solicitudes
En PMP Group Stroy una solicitud de la web o del chat llega a Telegram en segundos y al mismo tiempo entra en el panel, con un número que mantiene las preguntas posteriores unidas a la persona correcta. Nada se reescribe a mano y nada depende de que alguien se acordara de mirar el correo.
Un nicho, un país. Aquí se promete el método, no las cifras de otro.
Abrir el casoLo que suelen preguntar
¿Romperá lo que ya funciona?
La forma antigua se mantiene hasta que la nueva demuestre que funciona con trabajo real. El cambio es una decisión, no una sorpresa.
¿Y si un servicio cambia sus reglas?
Entonces la conexión se repara: es mantenimiento normal. Los fallos se ven por diseño, así que no se cae en silencio durante semanas.
¿Se puede sin cambiar nuestros sistemas?
Normalmente sí: la automatización se suma a lo que ya usan. Sustituirlo todo es el último recurso, no la primera oferta.
¿Sustituirá a personas?
Sustituye el reescribir. En todos los casos hasta ahora, las mismas personas siguieron y dejaron de hacer la parte que odiaban.
¿Llama por teléfono?
No. Respondo por escrito dentro del día laborable, en el canal que usted haya dejado.
Saber el precio de su automatización
Cuénteme qué rutina le come más tiempo — la cifra llega en dos días laborables.
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