Услуга 04

Автоматизация, которая возвращает людям часы

Работа, которую никто не должен делать руками: перебивать данные между системами, гоняться за статусами, каждый понедельник собирать один и тот же отчёт.

Узнать стоимость Посмотреть студию

Отвечаю в течение рабочего дня, текстом. Не звоню никогда.

Четыре ситуации, все живые

С чем приходят

Одни и те же данные вводят дважды — сначала в форму, потом в систему, где они действительно нужны.
Заявки теряются между почтой, мессенджером и чьей-то памятью.
Документы собирают руками: счёт, договор, накладная — каждый из шаблона и копированием.
Цифр никто не знает, пока человек не сядет и не соберёт отчёт.

Каждый пункт — работа, а не строка в списке

Что входит

Сначала процесс на бумаге

До всякой автоматизации записываю, как всё устроено сейчас. Половина шагов обычно оказывается там только потому, что так повелось.

Связи между системами

Сайт, CRM, почта, Telegram, таблицы, оплата — чтобы запись появлялась один раз и попадала всюду, где нужна.

Документы сами

Счета, договоры, накладные собираются из данных, а не из шаблона, который каждый раз правят руками.

Напоминания, которые срабатывают

Система следит за тем, что застряло, и говорит об этом: заявка без ответа, платёж мимо срока.

Отчёты без человека

Цифры приходят по расписанию сообщением или в панель, вместо утренней сборки каждый понедельник.

Место, где видно сбои

Если связь отвалилась, это приходит вам сообщением, а не остаётся тишиной и пропавшим заказом.

III

Один порядок на любом проекте

Как идёт работа

Вы описываете задачу

Короткая форма: чем занимается бизнес, что должно измениться. Без звонков — отвечаю текстом в течение рабочего дня.

Вы получаете смету

За два рабочих дня, одной суммой на весь объём, до начала работы. Не вилка, которая потом удваивается.

Вы видите первый экран

Открывающий экран макетом, до вёрстки. Здесь сменить направление дёшево, после сборки — дорого.

Собираем

Сначала телефон, потом большой экран. Проверка на медленном интернете и на живом устройстве, а не только в окне браузера.

Запуск

Доступы отдаю сразу: домен, хостинг, аналитика, код. Ничего не держу у себя в заложниках.

Одна сумма, до работы

Сколько это стоит

Автоматизация считается по числу шагов и по тому, что нужно связать, а не по потраченным часам. Одна сумма на весь объём за два рабочих дня. Если честный ответ — «эту задачу автоматизировать не стоит», вы получите его, а не счёт.

Сколько шагов в процессе и как часто он повторяется.
Что нужно связать и есть ли у этих систем открытый доступ вообще.
Собираются ли документы и в каком виде.
Остаётся ли у людей ручной режим — обычно должен остаться.

Доказательство, не обещание

Завод, который перестал терять заявки

У PMP Group Stroy заявка с сайта или из чата доходит в Telegram за секунды и одновременно ложится в панель — с номером, по которому дозаполнение цепляется к нужному человеку. Ничего не перебивается руками, и ничего не зависит от того, вспомнил ли кто-то заглянуть в почту.

Одна ниша, одна страна. Здесь обещается метод, а не чужие цифры.

Открыть кейс

Спрашивают перед каждым проектом

Что обычно спрашивают

Не сломает ли это то, что уже работает?

Старый порядок остаётся, пока новый не покажет себя на живой работе. Переход — решение, а не сюрприз.

А если сервис поменяет правила?

Тогда связь чинится — это обычное обслуживание. Сбои видно по построению, поэтому оно не отваливается молча на недели.

Можно без замены наших систем?

Обычно да: автоматизация встраивается в то, на чём вы уже работаете. Заменить всё — крайняя мера, а не первое предложение.

Она заменит людей?

Она заменяет перепечатывание. Во всех случаях до сих пор люди оставались и переставали делать ту часть, которую ненавидели.

Вы звоните?

Нет. Отвечаю текстом в течение рабочего дня, в тот канал, который вы оставили.